特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

販売業者:
鎌倉谷戸の工房
事業内容 :
1.ガラス彫刻作品並びに工芸作品の製作および販売
2.ガラス彫刻機械装置の製作・販売・修理及び保全管理
3.ガラス彫刻並びに工芸作品製作技術の指導・教室運営
4.前各号に附帯する一切の業務
代表者名 :
山みな子(こうやま みなこ)
所在地
〒248−0013
神奈川県鎌倉市材木座4−11−11
電話・FAX 0467−23−3475
営業時間 :
11:00〜18:00  不定休
販売価格 :
各商品ごとに記載
商品代金以外の必要料金:
銀行振り込み手数料、、代引き費用、消費税、送料(別記)、 お客様からデータを送信していただく場合の通信費用
支払い方法 :
現金(来店時)銀行振り込み 宅配・代金引換
支払期限 :
当社指定の〆切日まで
商品の引渡し:
代金振込み確認後に発送
返品・交換並びに送料 :
○商品の返品、交換について
・鎌倉谷戸の工房では、商品到着後お客様のご要望にそぐわない商品であれば返品、交換を承ります。
・ただし事前のお打ち合わせによりお作りする1品物に関しましては、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
・返品において商品代金の全額をお返し致します。(ただしお客さまのご都合による返品の送料はお客様のご負担となります)
・商品到着後、お受け取り商品のご確認をお願いいたします。
・お受け取り商品の破損に関しましては無償交換させていただきます、ただしご注文品に関しましては新たに製作の日程をいただくことになりますのでご了承願います。

○送料・梱包料について
・商品合計が30,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料、梱包料無料です。
・商品合計が30,000円(税込)未満の場合、送料(実費)が必要となります、この場合の送料は一般宅配業者の送料に従います。
・大量のご注文に対しましては、送品方法、送料などを事前のお打ち合わせにより取り決めさせていただきます。
【商品のお申し込みについて】
商品お申込をいただいた時点で、当規定をご承諾いただいたものといたします。
○お申込翌日より、お客様のご都合によりキャンセルされる場合、所定のキャンセル料を頂戴いたします。
○キャンセル料
・納品日の3日前まで…商品代金の 30%
・納品日の前日、発送前まで…商品代金の 50%
・納品日の前日発送後ならびに商品受け取り後…商品代金の100%
・キャンセルされる場合には、書面でキャンセルの旨を書き、必ず郵送またはFAXにて弊社までお送りください。

○返金の場合、お振込み手数料はお客様負担となります。
○申し込み時に記入して頂いた個人情報は、商品の発送ならびに商品に関するご連絡のために使用させていただきます。
○ご不明な点はメール、電話などで事前にお問合せ下さい。